Informative Legali

1.1 Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è LIA NCC. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci direttamente all'indirizzo email o ai numeri telefonici indicati nella sezione contatti.

1.2 Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per l'erogazione dei servizi richiesti:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email ed eventuale numero di telefono opzionale, raccolti tramite i moduli di prenotazione e contatto.
• Dati di servizio: Data, ora, destinazione, tipo di servizio richiesto e numero di ospiti, finalizzati alla formulazione di un preventivo dettagliato e all'esecuzione del transfer.

1.3 Conservazione e Sicurezza

I tuoi dati personali sono conservati in archivi digitali protetti e per il tempo strettamente necessario all'adempimento del servizio e degli obblighi fiscali previsti dalla legge italiana. Non cediamo, vendiamo o condividiamo in alcun modo i tuoi dati con terze parti per scopi commerciali o di marketing.

1.4 I Tuoi Diritti (GDPR)

In ogni momento, hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione immediata (diritto all'oblio).
• Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento.

2.1 Prenotazioni e Preventivi

L'invio del modulo dal sito web costituisce una richiesta di preventivo non vincolante. Il contratto di servizio si considera concluso e confermato solo dopo nostra esplicita comunicazione scritta (tramite email o WhatsApp) contenente il riepilogo del viaggio, la tariffa finale concordata e l'accettazione formale.

2.2 Tariffe e Supplementi

Le tariffe concordate includono il costo del carburante, i pedaggi autostradali in Italia e l'assicurazione Kasko per i passeggeri trasportati secondo i massimali di legge. Eventuali variazioni del percorso richieste dal cliente durante lo svolgimento del servizio, o soste prolungate non pianificate, comporteranno l'addebito di un supplemento tariffario concordato sul momento con lo chauffeur.

2.3 Politica di Cancellazione

Consapevoli che i piani di viaggio possono cambiare, applichiamo le seguenti regole di annullamento della prenotazione:

• Cancellazione Gratuita: Fino a 24 ore prima dell'orario di prelievo programmato.
• Cancellazione Tardiva: Per disdette effettuate con un preavviso inferiore alle 24 ore, potrebbe essere applicata una penale pari al 50% dell'importo concordato.
• Mancata presentazione (No-Show): Qualora il passeggero non si presenti al punto d'incontro stabilito senza alcuna comunicazione entro 30 minuti dall'orario concordato, il servizio verrà addebitato al 100%.

2.4 Regole di Comportamento a Bordo

Sui nostri veicoli della flotta d'élite è severamente vietato fumare (inclusi i dispositivi elettronici) e consumare cibi o bevande alcoliche senza il preventivo consenso del conducente. Tutti i passeggeri sono obbligati ad allacciare le cinture di sicurezza per l'intera durata del tragitto, esonerando il conducente da responsabilità in caso di sanzioni derivanti dal mancato rispetto di tale norma stradale.

2.5 Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei servizi forniti da LIA NCC, sarà applicata la legislazione italiana e il foro di competenza territoriale esclusivo sarà quello stabilito dalla sede legale aziendale.